服(fu)/務/傳/萬/家

2014年9月1日起，法(fa)蘭(lan)浴(yu)(yu)王(wang)(wang)在行業內首家推出“玻璃砸不破”的承諾，“一次消費， 一生保障”昭(zhao)示著法(fa)蘭(lan)浴(yu)(yu)王(wang)(wang)公司(si)“以客(ke)戶(hu)為(wei)(wei)中心”的服務宗(zong)旨與(yu)(yu)精(jing)神(shen)，為(wei)(wei)客(ke)戶(hu)帶來尊(zun)貴感受，使其物超所值，從而贏得(de)消費者的口(kou)碑(bei)相傳與(yu)(yu)重復購買，使“法(fa)蘭(lan)浴(yu)(yu)王(wang)(wang)”品牌真(zhen)正(zheng)深入人心!

法蘭(lan)浴王將為消費(fei)者(zhe)所(suo)購淋浴房商品(pin)提供“淋浴房玻璃砸不破，終(zhong)身(shen)保用的服務(wu)”

 

一次消費(fei) 一生保障

 

*承諾提供專業(ye)的淋浴房整體解決方案(an) 法(fa)蘭浴王的設(she)計師(shi)會針對客(ke)戶衛(wei)生間的布局(ju)，提(ti)供專業的設(she)計方(fang)案，完全量身訂制	*承諾安排(pai)專(zhuan)業的(de)家裝工程師安裝 法蘭浴王(wang)保證完全使用自有的專業家裝工程(cheng)師為客(ke)戶調試和(he)安裝
*承諾提(ti)供免費上門設(she)計制(zhi)圖服務 法(fa)蘭(lan)浴王的設(she)計師會免費上門勘察并針對不同的衛生間布(bu)局，提供專業的設(she)計制圖	*承(cheng)諾(nuo)提供城區免費送(song)貨上門(men)和安裝(zhuang)服務(wu) 全國門店提供城區免費送貨上門和安裝服務
*承(cheng)諾(nuo)淋浴房(fang)整(zheng)體(ti)產品三年保修服務(wu) 法蘭浴王整體在三(san)(san)包情況(kuang)下，均享受(shou)三(san)(san)年(nian)保修(xiu)服務	*承諾淋浴房核心五金配件(jian)五年保修服(fu)務 法蘭浴王核心五(wu)金(jin)配(pei)件在(zai)三包(bao)情況下，均(jun)享受一(yi)年保修服務
*承(cheng)諾淋浴房產品安裝完畢現(xian)場保潔服務 法蘭浴(yu)王專業的安(an)裝(zhuang)工安(an)裝(zhuang)產(chan)品后(hou)，均負責現(xian)場的清潔工作	*承諾48小時售后服務響(xiang)應機制 售后(hou)服務48小時(shi)內提(ti)供完善(shan)的解決(jue)方案(an)，并(bing)進行處(chu)理

 

質量是標準(zhun)，但(dan)也(ye)需(xu)要(yao)后期的(de)(de)維(wei)護，清潔(jie)保(bao)養(yang)對淋(lin)(lin)浴(yu)房來說(shuo)同(tong)樣至(zhi)關重(zhong)要(yao)。享受(shou)舒適(shi)的(de)(de)淋(lin)(lin)浴(yu)后，需(xu)注意日常的(de)(de)清潔(jie)和保(bao)養(yang)，使的(de)(de)使用壽命更(geng)長。維(wei)護保(bao)養(yang)淋(lin)(lin)浴(yu)房，主要(yao)有三個方面，鋼(gang)化(hua)玻璃的(de)(de)清潔(jie)與保(bao)養(yang)、鋁合(he)金框架的(de)(de)清潔(jie)與保(bao)養(yang)、五(wu)金配件(jian)的(de)(de)清潔(jie)與保(bao)養(yang)。

1.鋼化玻璃的清(qing)潔與保養： 為避(bi)免刮花玻璃，影(ying)響(xiang)淋(lin)浴房的(de)視覺美觀，日(ri)常清(qing)潔時一般(ban)使用柔軟的(de)干布即可；若有污(wu)垢，輕微的(de)可用中(zhong)性清(qing)潔劑，頑垢則(ze)用酒精(jing)進行(xing)清(qing)洗。 不要用尖銳(rui)物打擊或撞(zhuang)擊玻(bo)璃(li)表面，以免出現破損； 不要(yao)用天那(nei)水(shui)類腐蝕性液體擦拭玻璃表面； 不(bu)要(yao)用粗糙(cao)的物料擦拭玻(bo)璃表面，以避免(mian)出現劃痕。

2.鋁(lv)合(he)金框架的保養： 首先要(yao)防止(zhi)陽光的直射與爆曬；其(qi)次不能(neng)用腐蝕性(xing)液(ye)體(ti)或(huo)材料進行擦拭(shi)；第三不能(neng)用粗(cu)糙物(wu)料（包括牙(ya)膏）擦拭(shi)表(biao)面(mian)；第四(si)不能(neng)用尖銳物(wu)刻畫表(biao)面(mian)。 如果(guo)鋁材表(biao)面出現污漬，用中性(xing)洗潔(jie)凈溶水后(hou)擦(ca)拭。

3.五金配件的保養： 推拉(la)式(shi)淋(lin)浴房門，一般采(cai)用滑輪與軌道的處理方(fang)式(shi)。推拉(la)式(shi)淋(lin)浴房在使用過(guo)程(cheng)中應(ying)注意避免用力沖撞活動(dong)門，以免造成活動(dong)門脫落。 注意定期清(qing)潔(jie)軌道，給(gei)滑(hua)(hua)(hua)輪加注潤滑(hua)(hua)(hua)劑（潤滑(hua)(hua)(hua)油(you)或潤滑(hua)(hua)(hua)蠟），保證淋浴房(fang)推拉(la)過程順暢。

 

 

一、法蘭浴王顧客享受免(mian)費測量(liang)、免(mian)費設計、免(mian)費安裝等(deng)優質服務，讓(rang)繁瑣的裝修變得簡單，把困難留給(gei)自己(ji)，把快樂留給(gei)顧客！

1、專家顧問：設(she)計人(ren)員(yuan)及(ji)導(dao)購(gou)人(ren)員(yuan)應作為(wei)淋浴房(fang)專家的(de)角色(se)，把(ba)設(she)計方(fang)案的(de)優(you)劣對(dui)比(bi)與顧客詳細溝通，并(bing)隨(sui)時幫(bang)顧客解決裝修時遇(yu)到(dao)的(de)問題。

2、免(mian)(mian)費(fei)測量：法(fa)蘭(lan)浴王派遣(qian)經(jing)過專業培訓的(de)(de)師將免(mian)(mian)費(fei)上(shang)門為顧客(ke)(ke)測量尺寸及(ji)現場檢(jian)查，以確保顧客(ke)(ke)選(xuan)購的(de)(de)產(chan)品適合衛生間的(de)(de)布局并使顧客(ke)(ke)滿意。

3、送貨(huo)服務(wu)：法(fa)蘭浴王所有客戶，均享受送貨(huo)上門(men)服務(wu)。

4、免(mian)費(fei)安(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)：法(fa)蘭(lan)(lan)浴(yu)王(wang)提供免(mian)費(fei)安(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)服務，且保(bao)證安(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)人(ren)員是經過專業(ye)培(pei)訓的(de)(de)專業(ye)師傅，以保(bao)證法(fa)蘭(lan)(lan)浴(yu)王(wang)產品的(de)(de)正(zheng)確(que)安(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)以及使(shi)用效(xiao)果（如：確(que)保(bao)安(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)調試后玻璃處于自由(you)狀態(tai)不受扭力扭曲(qu)。）同時，承諾安(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)過程中不再收取任何安(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)費(fei)或(huo)安(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)耗材費(fei)用。

 

二、法(fa)蘭浴王體(ti)系提供優(you)質標準(zhun)化的(de)售后服務，只需(xu)顧客一個電話，即能快速(su)解決問題(ti)，讓顧客完全放心！

1、法蘭(lan)浴王公司(si)嚴(yan)格按照對顧(gu)客(ke)承諾的(de)時(shi)間及內容進行安裝與服務。

2、由(you)專業師傅為顧客(ke)進行安裝與維修，保證每一(yi)位顧客(ke)享(xiang)受到(dao)的(de)是優質的(de)服務(wu)。

3、凡法蘭浴(yu)王(wang)產品，整體(ti)免費保修(xiu)三年，終身(shen)維修(xiu)。

4、凡(fan)是(shi)顧(gu)客的投訴，我們(men)在48小時(shi)內安(an)排工作人員上(shang)門(men)查看，并做(zuo)出解決方案(an)。

5、凡(fan)是在保修期內的售后問(wen)題，法蘭(lan)浴王公(gong)司將(jiang)無(wu)條件的處理，不收任何費(fei)用。

6、已過保(bao)修期(qi)的(de)售后問題，適當(dang)收取(qu)材(cai)料費、上門服務交(jiao)通費及(ji)合理的(de)人工費用。

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